Rujukan Laman

Terma penggunaan funcity99 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma yang mengawal pembukaan akaun, penggunaan kandungan, dan cara kami mengendalikan permintaan anda.

AkaunKandunganSemakanWilayah
funcity99 Terma penggunaan funcity99 untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Cara hubungi kami tentang terma

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa tertentu, gunakan saluran yang dipautkan dalam akaun anda supaya permintaan dapat dipadankan dengan rekod yang betul.

Borang akaun Hantar mesej melalui borang dalam akaun anda jika anda mahu semakan klausa, pembetulan butiran…
E-mel sokongan Gunakan e-mel apabila anda perlu lampirkan dokumen sokongan, rujuk nombor kes, atau jelaskan perubahan…
Semakan tiket Jika isu anda sudah dibuka, rujuk tiket sedia ada supaya kami boleh sambung pada…
DATA DAN REKOD

Cara kami simpan dan semak rekod

Untuk urusan terma, kami menyimpan rekod persetujuan, perubahan teks, dan jejak tindakan penting supaya anda boleh merujuk semula versi yang benar pada masa tertentu.

Rekod persetujuan

Setiap kali terma dikemas kini dan anda meneruskan penggunaan, kami simpan cap masa persetujuan supaya anda tahu versi mana yang digunakan pada ketika itu dan apa yang telah berubah.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi aktif dan menyemak sama ada tetapan paparan atau laluan akses berubah, tanpa menyimpan maklumat yang tidak perlu untuk bacaan terma anda secara langsung.

Semakan peranti

Apabila ada perubahan masuk yang tidak biasa, kami bandingkan peranti, lokasi umum, dan corak log masuk untuk mengurangkan risiko akses yang tidak dibenarkan dan melindungi akaun anda daripada gangguan.

Kawalan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan butiran masuk. Jika anda syak akaun disalah guna, hubungi kami segera supaya kami boleh menilai langkah seterusnya yang sesuai untuk tindakan lanjut.

Tempoh simpanan

Kami simpan dokumen dan log hanya selama tempoh yang diperlukan untuk pengendalian akaun, keperluan pematuhan, atau semakan pertikaian, kemudian kami keluarkan mengikut dasar dalaman yang berkenaan setiap kali.

Permintaan pembetulan

Jika anda mahu ubah butiran atau minta salinan rekod tertentu, hantar permintaan bertulis dengan maklumat pengesahan supaya kami boleh memadankan identiti dengan tepat sebelum mengemas kini fail anda.

Soalan lazim tentang terma ini

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang penerimaan terma, semakan data, dan cara kami menangani perubahan pada dokumen yang anda lihat di halaman ini. Jika jawapan di sini tidak cukup jelas, anda boleh gunakan saluran sokongan supaya kami semak konteks akaun anda dan beri maklum balas yang selaras dengan rekod semasa.

Terma ini terpakai sebaik sahaja anda membuka akaun, menghantar permintaan, atau terus menggunakan halaman yang dipautkan. Jika wilayah anda tidak disokong atau undang-undang tempatan mengekang akses, kami boleh hadkan penggunaan dengan serta-merta.

Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan semak semula dokumen sebelum meneruskan. Terus menggunakan perkhidmatan selepas perubahan dipaparkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang sedang berkuat kuasa pada masa itu.

Ya. Anda boleh minta ringkasan rekod persetujuan atau versi terma yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti supaya salinan hanya diberi kepada pemegang akaun yang sah.

Kami gunakan data akaun, cap masa, dan log keselamatan untuk membaca permintaan anda dengan tepat dan menyimpan jejak perubahan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dibuang atau dianonimkan mengikut dasar simpanan.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun anda dan nyatakan nombor kes, tarikh, serta bahagian terma yang ingin anda semak. Itu membantu kami padankan mesej anda dengan rekod yang betul.

Ya, jika ada petunjuk akses yang tidak sepadan, kami boleh menangguhkan tindakan sementara menunggu semakan lanjut. Langkah ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan memastikan rekod anda kekal tepat.

Kemas kini butiran melalui saluran yang diminta dalam akaun anda, kemudian hantar bukti yang sesuai jika diperlukan. Selepas itu, kami akan semak dan tandakan perubahan pada rekod yang berkaitan.